“每次开车进东门都提心吊胆，生怕轮胎被扎。”近日，二七区建中街街道西福民社区的一场“小院板凳议事会”上，居民的一句吐槽，让在场不少人皱起了眉头。物管会成员、微网格长、热心居民代表围坐一圈，你一言我一语，把院门口“堵心墩”的问题推到了台前。

居民口中的“堵心墩”，位于西福民大院东门汽车入口处。这里曾安装车辆道闸，后因设备更新拆除，残留的混凝土基座未彻底清除，占地约0.5平方米。金属件锈迹斑斑，裸露的螺丝钉、废弃电线等成了安全隐患，不仅影响车辆进出，更让放学时段经过的小学生面临绊倒、扎伤等风险。

“下午小学放学那会儿，门口全是接孩子的家长和学生，孩子跑跑跳跳的，万一被绊倒可不得了！”议事会上，居民道出了共同的担忧。

群众的诉求就是“冲锋号”。议事会刚结束，社区书记立即带领物管会成员、微网格长和居民代表赶到东门实地查看。经研判，拆除难度不大，关键在于快速、安全。社区当场联系小区物业，调派工程人员携带电镐、撬棍等工具赶赴现场。

“大家退后一点，注意安全！”随着电镐轰鸣声响起，拆除工作正式开始。物业工程人员先对裸露线头作绝缘包扎，随后用电镐将混凝土基座逐步破碎。微网格长和热心居民维持秩序，引导行人和车辆绕行。经过一个多小时紧张作业，该混凝土基座被彻底破除清理，裸露的螺丝钉和废弃电线一并清除。看着恢复平整的入口，居民纷纷点赞。

从实地查看到拆除完毕，全程不到三小时。一处混凝土基座的“退场”，折射出社区网格化治理的“加速度”。此次快速处置，得益于“板凳议事会”这一居民议事平台，它让群众诉求有了最直接的表达渠道，也检验了社区“接诉即办、快速响应”的能力。

记者 朱翔宇 通讯员 赵思玘