10月1日，国庆假期第一天，国铁集团郑州局迎来假期出行客流高峰，预计发送旅客99万人次，计划加开旅客列车131列。

根据车票预售情况来看，旅客出行需求主要集中在北京、上海、杭州、成都、广州、深圳等长途热门方向和郑州至洛阳、开封、安阳、濮阳等短途热门方向。目前，新乡至北京、上海、濮阳，焦作至上海、青岛、广州，安阳至重庆，濮阳至济南，南阳至上海、杭州、武汉等方向尚有余票，安阳至北京，南阳至洛阳、广州，洛阳、三门峡至西安等方向车票充足。

为服务旅客便捷出行，国铁集团郑州局立足“米”字形高铁成网优势，深入挖潜京港高铁雄安至商丘段新线运能，采取增开旅客列车、动车组重联、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时向北京、上海、杭州、广州、深圳等热门方向加开临客列车131列，其中在郑州、洛阳、商丘、濮阳至北京，南阳至北京、上海等热门区段开行夜间高铁47列，服务假期旅客多时段便捷出行。

为提高旅客出行体验，国铁集团郑州局加强站车客流组织，优化旅客出行服务，积极营造平安有序温馨出行环境。郑州东站、郑州站、洛阳龙门站等车站发挥大数据优势，根据车票预售情况，梳理大客流重点车次，全开进站安检通道，采取提前放行、分区候车等方式，缩短旅客进站乘车时间。商丘站、焦作站、南阳东站增加进站安检通道、站台、扶梯、地道等关键处所志愿服务岗，随时提供答疑解惑、出行指引等服务。长治东站结合当地黄崖洞等红色文旅资源，在车站候车室开展主题情景展演，邀请剪纸、布老虎等非遗传承人与旅客现场互动，在车站服务台、出站口公交驿站摆放红色旅游线路图，为旅客国庆追寻红色印记提供便利，不断提高旅客出行体验。

（正观新闻记者 张倩）