国庆假期 河南交警设置15个高速警保护航点服务群众出行
为全力保障群众国庆假期平安顺畅出行,河南省公安厅交通管理总队联合人保财险河南省分公司、平安产险河南分公司,共同开展2026年国庆假期“警保护航·快处快赔——牢记十二字诀、安全不打折”主题活动,在车流量集中的高速服务区、收费站口设置15个警保护航点,开展事故快速处理、快速定损、快速理赔、简易维修、车辆检查、补胎充气等服务,引导广大驾驶人在发生事故后正确处置、快速撤离,防范二次事故发生,减少交通拥堵。
【国庆假期河南15个高速警保护航点具体位置及联系方式】
1、京港澳高速‑新乡服务区西半幅:张志伟17513313453、王琦17513313466
2、京港澳高速‑郑州东服务区西半幅:邱旭13526692060、张瑞强18595795717
3、京港澳高速‑新郑服务区西半幅:袁鹏伟17629346877、古泽明17549200357
4、京港澳高速‑驻马店服务区东半幅:姚景皓15890801598、王雪针17627208852
5、连霍高速‑商丘服务区南半幅:刘好运18530769738、王肖飞16637005725
6、连霍高速‑开封东收费站:刘阳18568655518、尹国宁18568655586
7、连霍高速‑开封服务区南半幅:杨文阁17537172146、张双雷17537189477
8、连霍高速‑郑州柳林收费站:卢通17537181594、古泽明17549200357
9、连霍高速‑三门峡服务区北半幅:乔泓学17516209784、李达17638504246
10、大广高速‑濮阳服务区东半幅:刘向阳17639303690、边关16639369860
11、机场高速‑郑州南站收费站:邱旭13526692060、张瑞强18595795717
12、南林高速‑安阳曲沟服务区北半幅:刘永凯17503999154、杜子鹏17516209648
13、宁洛高速‑洛阳周山收费站:杜晨飞18623756011、马许亮15538858139
14、宁洛高速‑周口服务区北半幅:代刚18639406630、李真18639406909
15、沪陕高速‑信阳罗山服务区南半幅:王浩18003972675、徐晓倩15937698395

【警保联动服务措施】
(一)广泛宣传引导。开展“面对面”宣传引导教育,广泛宣传解读“车靠边、快警示、人撤离、即报警”十二字诀,提升广大交通参与者安全意识。
(二)简易事故“快处快赔”绿色通道。联合修理厂技师现场协助定损,对单车损失10000元以下的剐蹭、碰撞,实现“现场定损、现场报价、现场开具维修工单”,无需等待查勘员二次到场。涉及人保财险、平安产险承保车主负主责以上的事故,如事故责任无争议,两家保险公司均认可“万元以下损失”免出事故认定书处理事故。
(三)医疗费垫付服务。2000元以内门急诊费用先治后付,线上提交垫付材料,8小时内100%完成审核,“直赔”到院。
(四)极速闪赔服务。3000元以内无争议案件,实行“免现场、免证明”3小时极速闪赔服务。
(五)查勘定损互认。涉及人保财险、平安产险承保车主负主责以上的事故,人保财险、平安产险共享查勘资料、互认定损结果。
(六)“代客送修”服务。针对无法继续行驶的车辆,由高速公路清障救援企业将车辆拖曳至高速公路收费站出口外后,在客户认可前提下,保险公司可提供拖车服务,免除车主寻找拖车的焦虑。
(七)移动钣金喷漆/微修服务。携带便携式设备的服务车,在服务区对轻微凹陷、划痕进行快速修复(如30分钟-1小时完工)。
(八)备用车/代步车紧急置换。若车辆需长时间维修,协商提供同级别备用车辆供车主短期使用,保障国庆假期出行不中断。
(九)轮胎应急更换与补胎。提供免费的胎压检测、简易补胎充气服务;对于爆胎情况,提供备件更换并协助安装,解决最棘手的抛锚问题。
(十)蓄电池搭电与更换。针对因长时间怠速导致的亏电,提供搭电启动服务;如需更换,可现场提供应急电池或协调就近配送。
(十一)玻璃破碎应急修复。针对高速行驶中石子崩裂导致的小面积挡风玻璃裂纹,提供树脂填充修复服务,防止裂纹扩大。
(十二)油液补充与基础保养检查。提供免费添加玻璃水、防冻液等基础油液服务,并进行刹车片厚度、灯光系统等安全快检,消除长途隐患。
(十三)医疗急救服务。免费量血压、免费提供创可贴、免费提供藿香正气水等药品、微创伤简易止血包扎。
(正观新闻记者 裴蕾 张玉东)
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