中秋、国庆双节将至，为切实保障节假日期间市民安全、便捷、舒适出行，有效应对节日期间客流高峰，郑州公交第一运营公司提前部署、周密谋划，聚焦安全生产、车辆运维、志愿服务等重点工作，全面细化各项保障举措，全方位筑牢双节期间市民出行保障体系。

坚持安全为先，抓实车辆机务排查。公司组织人员对全部运营车辆开展专项安全检查。重点查验制动系统、轮胎、灯光、发动机等关键部件，逐一核对灭火器、安全锤、应急开关等消防设施，排查安全隐患，及时更换补齐过期、破损器材。同步做好车厢保洁、通风与消杀工作，落实精细化机务管理，确保车辆以良好状态投入节日运营。

精准智能调度，升级节日服务品质。结合双节期间市民探亲访友、出游购物的出行高峰特点，公司依托GPS智能调度系统实时监测客流数据、车流路况，科学研判客流变化趋势，动态优化发车频次、灵活调整运营班次。针对景区、商圈、居民区、交通枢纽等重点区域线路，适时加密发车运力，有效缓解节日出行拥堵问题。同时，公司持续强化一线车长服务教育培训，督促全体职工严守运营规范、文明驾驶、平稳行车。

双节期间，公司持续开展文明志愿服务活动，组织志愿者坚守各大公交站点，维护站台乘车秩序，引导乘客有序排队上下车，疏导站台人流车流。同时，主动为市民解答线路咨询、指引出行方向、帮扶市民乘车，以实际行动擦亮公交文明服务名片，为双节平安有序出行保驾护航。

记者 孙庆辉 通讯员 张宇