直击民生痛点 筑牢安居防线!梧桐办事处全面启动物业提质专项整治行动
为精准破解小区物业服务短板,切实回应群众安居诉求,压实物业安全生产主体责任,9月9日上午,梧桐办事处召开2026年度住宅小区物业服务质量专项整治暨安全生产工作部署会。高新区建设管理部相关代表,办事处党工委委员王定鹏、副主任温帅参会并部署工作,各社区(村)物业专干、片区物业联络员、辖区各小区物业项目经理悉数参会。
会议首先复盘通报了辖区物业专项整治阶段性成果,直面现存治理短板,精准点出智慧物业建设滞后、小区公共收益管理不规范、服务质价不匹配、问题整改反弹等群众反映强烈的突出问题,靶向梳理治理漏洞,为后续精准攻坚明确方向。
针对物业提质整治工作,温帅结合辖区治理实际细化部署。他要求各相关单位紧盯重点环节,抓实公共收益闭环管理、问题小区挂牌督办、公共设施设备常态化维保、智慧物业平台台账提质等核心工作,健全多方联动议事协商机制。坚持清单化排查、销号式整改,坚决杜绝虚假整改、敷衍整改、反弹整改。同时,严守安全生产底线,从严抓实消防隐患排查、防汛应急处置、电动车规范管理、装修安全监管、特种岗位持证上岗等重点工作,全方位筑牢小区安全防护网。
王定鹏聚焦物业投诉处置与城市精细化管理提出明确要求。他表示,要高度重视群众诉求,精准研判物业类投诉问题,全程闭环化解矛盾,全力压降重复投诉、高频投诉。同时拓宽治理维度,统筹推进小区内外环境综合治理,规范流动商贩管控,落实商户“门前四包”责任制,稳妥处置流浪猫狗治理等民生问题,把精细化治理贯穿日常,压紧压实各方责任,切实解决群众身边的烦心事、揪心事。
此次会议进一步压实了各方工作责任、细化了整治举措。下一步,梧桐办事处将以问题为导向、以民生为落脚点,狠抓整改落实、常态长效管控,持续提档升级辖区住宅小区物业服务水平,全力打造整洁、安全、宜居的人居环境。
记者 孙庆辉 通讯员 冯鲁豫