为深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实守护辖区老年群体居家消防安全，有效化解独居、空巢、高龄老人家庭火灾隐患，近日，郑州市郑东新区如意湖办事处组织工作人员开展入户便民服务，上门为老年居民免费更换烟感器电池、排查居家安全隐患，以务实举措筑牢居家安全“防火墙”。

民生无小事，枝叶总关情。活动前期，办事处工作人员提前对辖区重点老年帮扶住户进行全面摸排梳理，建立专项服务台账，精准锁定服务对象，确保便民服务靶向发力、不漏一户。入户服务过程中，工作人员逐户细致检查居民家中烟感器设备运行状况，对电量不足、感应失灵的烟感器逐一更换全新电池，并现场调试测试设备灵敏度，全力保障消防预警设备正常运转、有效履职。

与此同时，工作人员结合真实居家火灾典型案例，用通俗易懂、接地气的语言，为老年居民普及日常消防安全知识，详细讲解烟感器日常自查方法、保养维护要点，反复叮嘱老人规范用电、用火、用气，及时清理楼道、家中堆积杂物，从源头杜绝各类消防安全隐患。此外，工作人员主动留存社区应急联络方式，畅通老人求助渠道，为老年群体居家安全保驾护航。

小小烟感器，托起大安全。下一步，如意湖办事处将持续聚焦老年人等重点群体的民生需求，把消防安全保障工作常态化、精细化。通过持续开展安全隐患排查、便民帮扶、消防宣传科普等暖心服务，用心用情办好群众身边的“关键小事”，层层织密辖区安全防护网，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

记者 王阳 通讯员 王丽娟