“困扰我们一整年的堆放难题终于要彻底解决了，社区真心实意为老百姓办实事、解难题！”永茂绿园小区居民看着整治后的地库出入口，连连点赞。

此前，该小区地库出入口长期堆放大量杂物，侵占公共空间，既破坏环境面貌，更埋下不小的消防安全隐患，居民多次反映诉求。可小区情况特殊，整体管辖归属高新区，地库产权与管理却隶属于中原区，权责交叉形成治理盲区，单凭一方力量难以根除顽疾。

“居民反复反映的难题，就是我们重点攻坚的工作。”石佛办事处西湖春天社区党支部书记李美丽说。面对跨辖区的复杂难题，社区主动牵头，联合石佛办事处，协调高新区、中原区相关职能部门开展联合办公。工作人员现场厘清管辖边界，梳理过往整改记录，约谈涉事居民，宣讲消防法规与小区管理规定，耐心做好思想劝导工作。

多方会商研判后，一套靶向整改方案落地实施：责令涉事居民限期清理全部堆放杂物；督促物业落实主体责任，对地库口加装铁丝网、上锁管控，从硬件上杜绝乱堆乱放；建立社区和物业常态化巡查机制，紧盯重点点位，防止问题反弹。

一桩群众的“揪心事”，在跨区域协同发力下变为“舒心事”，有效破解历史遗留治理堵点。

下一步，西湖春天社区将坚持党建引领基层治理，持续完善跨部门、跨区域联动机制，紧盯群众急难愁盼，常态化排查整治安全隐患与人居环境问题，做实做细民生实事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

记者 孙庆辉 通讯员 杨月