为精准对接群众个性化出行需求，优化市民出行体验，切实办好民生实事，9月4日，郑州公交“虎萍党员帮帮团”走进高新区雕塑公园，开展定制公交惠民宣传活动，将便民出行政策送到群众家门口、休闲地。

高新区雕塑公园周边小区密集、人流量大，是居民休闲健身、亲子游玩的重要场所，具备极佳的宣传覆盖面。活动现场，志愿者提前布置宣传点位、摆放宣传展板，向过往市民发放宣传彩页，面对面普及定制公交惠民服务。结合辖区居住分布与群众出行特点，志愿者细致讲解定制公交定点发车、一站直达、舒适便捷的核心优势，详细介绍通勤专线、校园专线等特色线路的适用场景，让市民直观了解定制公交的便民优势。

针对市民关心的线路申请、预约流程、站点设置、班次时间等热点问题，志愿者耐心答疑解惑，一对一引导群众结合自身需求选择适配的定制出行服务。不少上班族、居民驻足咨询，纷纷认可定制公交高效省心的出行模式，表示此次宣讲让大家全面了解了新型便民出行方式。

此次线下宣讲活动，搭建起公交与市民双向沟通的暖心桥梁，有效提升了定制公交的知晓度与普及率，精准摸排群众出行需求，为后续线路优化、点位增设筑牢群众基础。

下一步，郑州公交“虎萍党员帮帮团”将持续推进定制公交进公园、进社区系列惠民活动，广泛征集民声诉求，持续优化线路规划与运营服务，不断打磨精细化、个性化出行服务，全力提升市民出行获得感与幸福感。

记者 孙庆辉 通讯员 张宇