近日，友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）全面启动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年金融教育宣传周活动，以实际行动贯彻落实中央金融工作会议精神，切实守护人民群众财产安全与合法权益。

​

高管领衔“讲消保”，传递消保文化温度

为营造浓厚的教育宣传氛围，友邦人寿CEO在宣传片中强调消保不是短跑，而是一场久久为功的修行；首席运营官发布活动启动寄语，提出持续深化金融教育宣传的工作要求；多名高管通过社交媒体平台发布“高管讲消保”专项内容，从金融工作的政治性与人民性高度出发，提出消保工作具体要求，充分发挥“头雁”效应，带动全员参与消保文化建设。

“消保功夫”首亮相，行业首部主题宣传片发布

作为此次活动亮点之一，友邦人寿联合中国金融传媒共同打造保险行业首部以“消保功夫”为主题的宣传片《真有招儿》正式发布。该片独具创意地以“中华功夫”隐喻消保体系，将专业的消保工作转化为通俗易懂、有温度的“功夫心法”，生动诠释了从发现问题、精准了解客户需求，到诚信服务、普及金融知识的完整链条。围绕“功夫在消保，安心每一步”这一口号，宣传片实现了从行业价值到公众通俗认知的生动“翻译”，展现行业匠心与消费者权益的温暖守护。

星火同行进乡村，金融消保下沉基层

“星火同行·金融消保乡村行”活动在云南腾越文化广场正式启动。活动创新打造融合云花、云茶等边疆特色的“金融市集”，通过趣味互动让风险防范意识深入人心。宣讲团深入践行“五进入”策略，将“消保功夫”精准送达基层一线：进社区开展“金融明白人”敬老活动，守护银发群体钱袋子；进校园设立宣传角并爱心助学，为乡村少年筑牢安全防线；进村寨在司莫拉佤族村开展双语宣讲与主题党日，打通知识普及“最后一公里”；进企业走访当地企业，探索“金融+产业”融合发展新路径，以全方位、多层次的宣教模式助力乡村振兴。

数智赋能办实事，填平“数字鸿沟”暖民心

友邦人寿将“为民办实事”作为检验“消保功夫”的试金石。针对老年及残障群体，公司持续推进数智技术适老化改造，友邦友享APP上线“乐龄版本”，提供大字体、大图标及操作简化，并配备语音抄录、资讯语音朗读等功能；同时保留人工通道，完善无障碍设施，配备“适老服务权益包”，切实保障特殊群体权益。此外，公司持续开展“春蕾助学”、“新阳光病房学校”等公益项目，不断提升群众的金融获得感与满意度。

聚焦重点人群，精准化宣传“不漏一人”

活动期间，友邦人寿将聚焦老年人、青少年、“两司两员”、农村居民及残障人士等重点群体，量身定制专项教育宣传内容。面向老年人，深度揭示养老诈骗、非法集资与虚假理财套路；面向青少年，普及个人征信知识，提示远离非法校园贷；面向“两司两员”及农村居民，聚焦支付安全与反诈防骗；面向残障人士，重点推广无障碍服务与便利化举措。通过精准化、差异化的内容投放，确保金融教育“不漏一户、不落一人”。

消保提示送上门，全域覆盖传正能量

为拓展宣教广度，友邦人寿积极落实“消保提示送上门”专项行动。在地铁列车、核心商圈大屏、城市地标建筑光影秀及社区电子屏等人流密集场所高频次投放宣传内容，实现宣传触角全域延伸；同时巧妙融合“非遗文化”等传统文化元素，以群众喜闻乐见的形式开展跨界宣教，让金融消保知识融入城市街巷与百姓生活，全方位传播金融正能量，让“消保真功夫”真正走进千家万户。

防风险畅维权，多措并举筑牢诚信防线

针对金融网络乱象，友邦人寿制定专题风险提示，深度揭露“黑灰产”、职业背债、非法跨境投资等网络乱象，广泛宣传官方救济渠道，引导消费者依法理性维权，坚决抵制非法“代理维权”。同时，公司开展覆盖全体从业人员的消保专项培训，通过企业号、邮件、合规早会、主管会等方式强化宣导，要求在日常展业中更加注重业务品质，确保销售合规性，公平对待客户，切实维护消费者权益，营造诚实守信、互促共进的良好金融生态。

以赛促练树标杆，“服务达人秀”展风采

作为友邦人寿独创的特色活动，2026年度“服务达人秀”以构建“大消保”格局为背景，结合“智变·质变”大赛主题，设置“智辨”“智行”“智论”“质变”四大环节，依托沉浸式互动体验，发掘兼具专业素养与服务热忱的行业标杆。友邦人寿期望以赛促练，将赛场上的精气神转化为日常工作的真本领，真正做到“功夫在消保，安心每一步”。

友邦人寿将持续秉持“兼容进取，消保同行”初心，以更高的标准筑牢消保防线，以更切实的举措回应群众关切，以更有温度的金融服务为民办实事，与万千家庭携手同行，共赴“健康长久好生活”。