一面锦旗，一份真情；一次善举，一城温暖。8月13日清晨，一面锦旗被市民丁先生送到荥阳市荥密路口公交场站，以此感谢2路公交车长赵志鹏和场站工作人员，帮自己寻回了不慎遗失的贵重财物。

日前，丁先生乘坐荥阳2路公交车出行，下车时一时疏忽，将随身的电脑包遗忘在车厢座椅上。这个包里装着笔记本电脑、手机、身份证等重要私人物品，尤其是电脑内存储着大量关键资料，对丁先生至关重要。

等到丁先生发现物品遗失时，公交车已经驶离站点，他瞬间心急如焚，抱着一丝希望苦苦等待，心里早已做好了财物难以找回的准备。

幸运的是，善意从不缺席！当班车长赵志鹏完成运营任务后，按照惯例清理车厢卫生，及时发现了座位上被遗落的电脑包。察觉到是乘客遗失的贵重物品，他深知失主此刻必然万分焦急，第一时间将包包妥善保管，抵达终点站后，立刻上交至场站调度室。

调度工作人员接到失物后，迅速仔细清点包内物品。面对电脑、手机、身份证等一系列重要物件，大家当即开启寻物工作。工作人员根据身份证上的住址信息多方摸排打听，意外得知公司有同事与失主丁先生是同村居民。

工作人员立刻联动这名同事，在村级微信群发布失物招领信息。高效的寻物举措，让失联的线索快速接通，短短时间内，工作人员就成功联系上了失主丁先生。

接到认领通知的丁先生又惊又喜，第一时间赶往荥密路口公交场站调度室。经工作人员严格核实身份信息后，丁先生顺利领回了完好无损的全部物品。

“电脑里全是重要资料，手机、身份证更是日常必备，我本来以为肯定找不回来了，没想到公交工作人员这么用心帮我寻找！”失而复得的丁先生满心感激，连连向工作人员道谢，特意定制锦旗登门致谢，为荥阳公交人的暖心善举点赞。

面对致谢和锦旗，车长赵志鹏十分谦逊：“这都是我们应该做的！乘客东西落在车上，我们发现了就必须妥善保管、尽力找回，能帮到市民，我们也由衷开心。”

平凡岗位见初心，细微善举暖人心。此次拾金不昧的暖心事件，只是荥阳公交优质服务的一个缩影。

一直以来，荥阳市公交公司深耕职工职业道德建设，持续优化市民出行服务，以品德涵养服务，以温情温暖全城。全体公交驾驶员和工作人员始终坚守初心、履职尽责，用一件件平凡的善举、一次次贴心的服务，擦亮荥阳城市文明底色。

未来，荥阳公交公司将持续深化职工素养培育，精进服务品质，用更安全、便捷、暖心的出行服务，守护市民每一次出行。

记者 姚辉常 通讯员 朱柯夫