8月14日，郑州市惠济区新城街道家河家社区网格员在日常巡查中，发现开元路与娱乐路交叉口排水管网排水不畅，每逢降雨天气极易产生道路积水，形成内涝隐患，严重影响车辆与行人通行安全。

发现隐患后，网格员第一时间上报相关情况。家河家社区坚持以网格为抓手，依托网格化治理体系，充分发挥社区平台联动作用，快速赶赴现场实地勘察，详细摸排管网现状、积水形成原因。社区积极协调多方力量，统筹调配人员、抽水泵、输水软管等人力与机械设备，迅速开展排水管网清淤整治工作。

作业现场，工作人员规范打开排水井盖，布设抽水设备，拉起警戒隔离带、摆放警示锥，全方位做好现场安全防护，防范各类意外事故发生。社区网格员与工作人员全程在岗值守，与作业人员沟通施工方案，实时跟进作业进度，及时协调解决现场各类问题，保障清淤、抽排工作安全有序开展。经过联合处置，该路段管网堵塞问题得到有效疏通，道路积水内涝风险彻底消除。

民生无小事，枝叶总关情。此次依托网格开展的联合排涝行动，切实解决了居民出行难题，有效保障道路通行安全。

今后，家河家社区将持续组织网格员常态化开展辖区排水管网、低洼路段隐患巡查排查，健全多方快速联动处置机制，主动靠前化解各类民生问题。该社区还将持续聚焦群众急难愁盼，用心办好民生实事，不断提升辖区居民的获得感和幸福感。

记者 张国庆 通讯员 弓梦琳 文/图