为深入贯彻落实党建引领基层高效能治理工作部署，进一步提升乡村振兴协理员与网格员队伍实战能力，推动治理经验互鉴、服务效能共升，近日，上街区峡窝镇组织全镇乡村振兴协理员、网格员赴西街村开展实地观摩交流活动。活动通过现场观摩、案例剖析、座谈研讨等形式，聚焦网格化治理、民生服务、平安建设等核心议题，深入交流基层治理创新做法与实践经验，为全镇基层治理提质增效注入新动能。

观摩团先后走进西街村新时代文明实践站、网格化管理中心、居民楼栋及沿街商铺，实地感受基层治理“最后一公里”的生动实践。在新时代文明实践站，大家详细了解《郑州市文明行为促进条例》宣讲、乡风文明培育等工作开展情况，学习西街村以“接地气、零距离”宣传推动文明理念入脑入心的经验；在网格化管理中心，观摩团现场查看网格事件上报、处置、反馈全流程闭环管理，了解“随手拍、即时传、平台派、限时改”机制如何高效化解民生难题；在居民楼栋与商铺，大家实地查看消防通道清理、电动车规范充电、安全隐患排查等工作成效，学习西街村“全覆盖、零遗漏”筑牢安全防线的精细化做法。

交流环节中，西街村网格长分享了基层治理的“实战干货”。针对矛盾纠纷化解，西街村依托“镇—村—网格”三级联动机制，成功调解居民欠薪纠纷、邻里矛盾等10件，实现“小事不出格、矛盾不上交”；在民生服务方面，网格员化身“民政前哨”，通过常态化走访摸排，精准掌握低保、特困、老年等群体需求，依托网格化信息平台实现社会救助、养老服务“数据跑路”，变“群众跑腿”为“服务上门”；在平安建设上，西街村联合下沉工作人员开展高温天气安全隐患专项排查，整治楼道杂物、飞线充电、商铺燃气隐患等问题60余项，以“零容忍”态度守护群众生命财产安全。这些鲜活案例让观摩团成员直观感受到“网格+”模式在基层治理中的强大效能。

在座谈交流环节，乡村振兴协理员、网格员围绕“如何提升网格治理精细化水平”“如何更好发挥协理员服务效能”等议题展开热烈讨论。大家结合各自工作实际，分享在信息采集、矛盾调解、志愿服务等方面的经验做法，同时针对工作中遇到的堵点、难点问题，共同探讨解决方案。大家纷纷表示，将以此次观摩交流为契机，把西街村的好经验、好做法带回本村本网格，结合自身实际优化工作方法，切实提升服务群众、化解矛盾、防范风险的能力。

此次实地观摩交流活动，不仅为乡村振兴协理员、网格员搭建了互学互鉴的平台，更凝聚了“以网格促治理、以服务暖民心”的共识。下一步，峡窝镇将持续深化“党建+网格+大数据”治理模式，常态化开展观摩交流、业务培训、经验分享等活动，推动全镇协理员、网格员队伍专业化、规范化水平不断提升；同时，鼓励各村（社区）结合自身实际，探索更多接地气、有实效的治理举措，让基层治理既有“力度”更有“温度”，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感，为乡村振兴与基层高效能治理深度融合奠定坚实基础。

记者 谢鹏飞 通讯员 周保平