近日，上街区工业路街道网格员在对和谐家园小区安全巡查过程中，发现小区大门口路面存在明显高低落差问题。每逢降雨极易出现雨水淤积情况，不仅会造成路面湿滑、通行受阻，给居民日常出行带来极大不便，长期积水还可能侵蚀路面基层，加剧路面破损，存在一定的安全隐患。

随即，网格员第一时间对现场情况进行拍照取证、详细记录隐患位置及潜在安全隐患，通过网格化管理平台精准上报事件，同步录入隐患台账。事件通过网格化管理平台流转到朱寨社区，为高效推进问题整改，杜绝汛期积水隐患扩大，社区主动担当，联系居民多次协商，最终敲定路面垫高修缮方案，明确施工时间、整改标准及完成时限，全程跟进整改流程，督促施工单位抢抓晴好天气，高效推进施工整改工作，全力保障整改工作落地落实。经过5天的有序施工整治，和谐家园大门口路面垫高修缮工作已圆满完成。

此次整改彻底解决了大门口路面低洼积水、出行难的问题，有效消除了汛期安全隐患，平整通畅的路面极大地提升了居民出行的安全性和便利性。下一步，网格员将持续压实防汛工作责任，加大对辖区重点路段、低洼地带、老旧小区等区域的巡查频次和排查力度，常态化开展安全隐患排查整治工作，以精细化网格服务筑牢辖区安全屏障，用心用情解决居民急难愁盼问题，切实守护辖区群众的生命财产安全。

记者 谢鹏飞 通讯员 许凯杰 徐娜