河南博物院夜景 陈建铭 摄

国家文物局办公室近日印发《关于做好2026年暑期博物馆开放服务工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》要求，各博物馆应实事求是开展预约工作，对具备安全承载能力和错峰分流条件的场馆，原则上取消预约限制；确需保留预约的场馆，应简化预约操作流程，畅通预约渠道，保留人工窗口和电话预约等传统服务方式，并优化安检、核验、导览等环节的组织衔接，缩短观众排队等候时间。

《通知》提出，针对暑期高温天气，应在馆内配备防暑降温设备和应急药品，做好观众和一线工作人员的防暑保障。完善多语种导览和多元化支付服务。持续优化参观动线设计和场馆标识系统，合理引流分流。

《通知》要求各级文物行政部门应加强统筹协调，指导博物馆结合暑期特点，推出一批有深度、有温度、有趣味的精品展览和教育项目。

此外，各级文物行政部门应会同文化执法、公安、市场监管、网信等部门，建立健全常态化联合监管机制，持续开展打击“黄牛”囤票、倒票等违法违规行为。完善预约履约监督和信用管理制度，对恶意抢票、频繁爽约等行为依法依规采取限制措施，维护公共资源公平合理分配。

（来源 央广网）