“文苑北路路灯亮啦！现在晚上走路、骑车安心多了，为你们点赞！”7月2日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映文苑北路（博学路-姚夏路）路段的路灯不亮，希望相关部门尽快修复。

此前报道画面

当天，记者前往文苑北路（博学路-姚夏路）进行核实，随后将问题反映至12319郑州市数字城管监控平台转办处理，并以《文苑北路多盏路灯失效路面漆黑，市民夜间出行存安全隐患》为题对市民诉求进行了报道。

7月12日，12319郑州城管热线回复记者：经技术人员现场排查与抢修人员维修，目前文苑北路（博学路-姚夏路）路段照明已恢复，能够保障市民夜间出行安全。

7月13日21时，记者再次来到文苑北路与博学路交叉口。此时，文苑北路路灯通明，照亮了市民回家的路。市民周同学表示：“路灯亮了，走路踏实多了，晚上散步也更安心了！”

此次路灯故障的快速解决，体现了相关部门务实为民的效率与决心。相关部门表示，将持续加强市政设施巡查维护力度，及时排查并解决问题，努力为市民营造安全、舒适的生活环境。

如果您身边也有类似的“烦心事”，或对城市管理有意见建议，欢迎向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。