为进一步筑牢全民反诈安全防线，切实提升广大市民反诈防骗意识和自我保护能力，有效防范化解电信网络诈骗风险，7月7日，郑州公交 “虎萍党员帮帮团”联合地铁5号线、7号线“晶晶志愿服务队”“徐欣志愿服务队”及郑州市公安局地铁分局第四派出所，在海滩寺地铁站共同开展反诈普法志愿活动。

活动现场，志愿者与地铁公安民警结合近期高发、典型诈骗案例，重点围绕刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财、养老诈骗、网贷诈骗等常见诈骗类型，用通俗易懂、接地气的语言，细致拆解诈骗套路、作案特点以及辨别方法。重点提醒市民牢记：陌生链接不点、陌生来电不信、陌生转账不做、个人信息不泄；凡是“先垫付返利、网上刷流水、公检法电话办案、要求私下转账解冻账户”的，一律判定为诈骗，遇可疑情况第一时间挂断、核实、报警。

生动直观的反诈内容吸引了众多过往市民驻足聆听、主动咨询。工作人员逐一耐心答疑解惑，并针对性给出防范建议，帮助大家理解认知误区，掌握实用、可操作的反诈技巧。“经常收到陌生退款短信，总分不清真假，今天讲完终于会辨别了！”一位年轻乘客说道。带孩子出行的市民表示：“现在诈骗套路更新太快，老人孩子都容易中招，这样的面对面普法更贴近生活、实用性强。”

活动最后，志愿者向现场市民发放公交乘车指南，方便群众清晰了解公交线路、出行换乘等实用信息，切实提升市民出行便捷度，把暖心便民服务落到实处。

此次多方联动反诈宣传活动实现了反诈知识精准普及、便民服务的同步落地。下一步，郑州公交将持续常态化开展各类便民服务活动，不断拓宽宣传覆盖面、提升服务精准度，全力为市民营造安全、安心、便捷的公共出行环境。

记者 孙庆辉 通讯员 张宇 文/图