靓号过户须先缴纳高额话费 律师认为应予以取缔

正观见习记者 韩玉
2021-04-17 20:10
有网友反映在办理号码过户时被要求预存高额话费以及要求最低消费,对此联通工作人员称这是公司规定,属于正常流程。

4月17日,来自盐城的网友反映,他有一个使用了二十多年的联通号码,没有任何的协议和捆绑,如今想要过户,没想到遭遇了霸王条款。

转让号码须预交费 联通:这属于正常规定

该名网友表示,在其到联通公司过户时,遭遇了霸王条款,要求其充值7200元,消费600元一个月。该网友认为,这是在变相要求不允许过户。

此外,该名网友还表示事情发生后自己也拨打了联通官方热线进行了投诉,得到的是政策有变,按新标准执行的回复。

4月17日下午,正观新闻记者致电中国联通。工作人员表示,号码过户的话是需要分情况的,普通号码过户是免费的,但是靓号过户是需要收取一定的费用。

该名工作人员称,靓号属于公司稀有资源,靓号入网时需签订协议,靓号使用者要承诺消费。7200元的预存款和600元的最低消费属于靓号新的持有者重新缴纳的预存款和最低消费要求。

此外,该名工作人员还表示,预存款缴纳数额与号码是几连号有关。

号码过户收取高额预存费处于法律灰色地带

正观新闻记者注意到,这类事情已经多次发生,涉及多家企业。

图片来源:新浪微博

2月24日,据四川观察报道,刘先生几年前用朋友的身份在电信公司办理了号码,一直由本人使用,而在办理号码过户时被要求预存3.6万话费,每个月保底消费900元。

工作人员表示,刘先生所使用的号码为靓号,要按照相关标准进行过户。

而公司单方面规定预存款项和最低消费的行为对消费者来说是否合理呢?

而对此,四川及第律师事务所律师邢连超表示,目前我国对于手机如何办理过户没有国家层面的规定,我国法律对于公共企业这方面管理的规定处于灰色地带。但依照商业惯例来看,只要转让双方同意是不收取转让费用的。对于号码过户收取高额预存费用的行为,邢连超认为应予以取缔。

邢连超还表示,电信要求预存话费以及每月最低消费并未有公示,没有征求消费者同意及相关合同,当消费者遇到这种情况时,可以向工信部、消费者协会进行投诉。

此外,河南班固律师事务所律师马生辉告诉正观新闻记者,如果原号码所有人不存在欠费或者限制转让的,收取高额预存费以及要求最低消费行为是违法的,如果有签订协议的,要看协议内容,如果没有明确约定,消费者没有义务提前充值承诺消费。  

编辑:石闯
统筹:石闯
最新评论
打开APP查看更多精彩评论

微信扫一扫
在手机上浏览