为切实做好特殊群体关爱帮扶工作，用实干传递社区温度，3月27日上午，三官庙街道河南纺机社区开展困难群众关爱行动。据悉，郑上路16号院失独老人刘阿姨的丈夫因病去世，社区书记张芳得知消息后，第一时间带领网格员前往刘阿姨家中慰问并送上慰问品，用实际行动为悲痛中的老人送去关怀与依靠。

慰问现场，张芳与网格员们围坐在刘阿姨身边，轻声细语、悉心安抚，耐心倾听老人的心声。考虑到刘阿姨作为失独老人，晚年生活无人照料，张芳详细询问了她的身体状况、饮食起居和当前面临的生活困难，叮嘱她保重身体、放宽心，有任何需求及时向社区反映，社区将全力提供帮助。同时，为切实解决老人的实际困难，网格员现场协助刘阿姨线上申请失能老人补贴，细致讲解申请流程和相关政策，全程代办操作，用贴心服务为老人排忧解难。

此次慰问活动，让困难群众感受到社区大家庭的温暖与坚实依靠。下一步，河南纺机社区将持续完善关爱帮扶机制，细化服务举措，用真情与实干为特殊群体撑起一片温暖的天空，不断提升辖区居民的获得感与幸福感。

记者 董占卿 通讯员 周菁