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收到这样的“快递短信”千万别理!警方揭秘三起典型案例

来源: 正观新闻
2026-03-27 10:53

手机震动,一条“快递派送异常”的短信袭来,本是日常小事,却瞬间变身“破财”陷阱……近日,河南省反诈中心通过通信运营商向市民发布短信预警,提示我省已发生多起冒充快递客服的诈骗案件。诈骗分子伪装成快递人员或客服,以“包裹滞留”“派送失败”为由诱导市民回拨电话,最终通过屏幕共享等手段盗刷资金。受害人为何如此轻易地掉入陷阱?骗子的最新套路又藏着哪些致命细节?跟着记者一探究竟。

三起“快递诈骗”现场实录,每条短信背后都是场精心策划的“围猎”

案例一:65岁老人的“黑屏惊魂”

近日,65岁丁某收到“包裹已到驿站”的短信提示,其随即回拨。对方自称“抖音客服”,语气急促地声称丁某订购了800元/月的直播会员,询问是否取消!

并未开通的丁某顿时慌了神,在对方“帮你取消扣费”的诱导下,丁某在浏览器输入了一个陌生网址,下载了一款名为“众口议E733”的APP。

下载后,对方要求开启软件权限,并抛出了“屏幕共享”的杀手锏。在对方的远程操控下,丁某的手机突然黑屏,无法查看屏幕。对方一边催促一边指导其完成五次人脸识别,并索要短信验证码。直到女儿发现异常强行介入,丁某才如梦初醒,此时账户已损失14928元。

案例二:五万元的“虚假客服”连环套

近日, 江某收到“韵达快递派送异常”的短信,回拨后对方称“快递内有协议”,其开通抖音直播将自动扣费,并顺势“转接”给了所谓的“抖音客服”。对方咬定江某的会员已自动扣费,必须立刻取消。

这套话术让江某毫无防备。对方引导其下载“急时E服务”与“点聚通EO5”两款APP,全程开启屏幕共享。随后,对方操控手机在微信、支付宝、手机银行间切换,完成刷脸认证与交易密码输入。当手机恢复正常,江某发现名下信用卡已被办理5万元分期,资金早已被转走一空。

案例三:7985元的“操作盲区”

第三起案例中,65岁的王某同样未能逃过“屏幕共享”的魔爪。

同样的“快递异常”短信,同样的“客服”套路。王某在回拨电话后,被诱导下载名为“物互嗵F948”的软件。

骗子以“浏览误操作”为由,骗取了王某的身份证号、支付密码及动态验证码。当输入验证码后,王某的手机瞬间黑屏。短短几分钟内,银行扣款7985元的短信提醒弹出,他才惊觉自己已经“裸奔”在骗子面前。

抽丝剥茧:三起案件的“共同点”

郑州反诈民警对这三起案件进行了深度剖析,发现骗子的手法高度统一。

精准诱饵: 三人均收到“快递异常”短信,且诈骗分子对快递信息了如指掌,这是受害者第一时间放下戒备的核心原因。

制造恐慌: 骗子均利用“高额会员扣费”制造焦虑,利用老人或普通人对金融操作的不熟,逼迫受害者在慌乱中“听令行事”。

核心杀招: 殊途同归,最终都指向了“屏幕共享”。这是诈骗的终极武器,一旦开启,你的密码、验证码、人脸信息将被一览无余,手机如同“裸奔”。

三起案例中,两名受害者为65岁以上的人,这提示我们,对数字时代产品缺乏了解,尤其是对“屏幕共享”这种技术手段缺乏风险认知的人群,是不法分子诈骗的重点目标。

这三句话,刻进DNA里!

针对此类案件高发态势,郑州反诈中心请广大市民尤其是中老年朋友,务必牢记以下三点,守住钱袋子!

1、收到取件短信,先通过快递官方途径查询物流信息或拨打官方客服电话核实,切勿轻信短信中的陌生号码!

2、警惕陌生链接与共享软件:凡是以“关闭服务”“注销会员”“退款理赔”等为由,要求您点击不明链接、下载屏幕共享软件或视频会议APP的,均为诈骗。

3、保护个人信息与验证码:切勿向任何人透露银行卡密码、短信验证码。验证码是资金安全的最后防线,屏幕共享会直接泄露您的操作和验证信息。

如遇可疑情况,请立即拨打96110反诈专线咨询或110报警。

(正观新闻记者 张玉东)

编辑:宋雨馨 二审:黄修成 三审:王海萍
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