“从西四环到西三环这一段路特别暗，两侧路灯都不亮，希望尽快检修一下。”12月23日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映建设西路（长椿路—凯旋路）路段路灯不亮，希望相关部门尽快修复。

此前报道画面

当天，记者前往建设西路相应路段进行核实，随后将问题反映至12319郑州市数字城管监控平台转办处理，并以《建设西路（长椿路—凯旋路）路灯不亮，市民夜间出行安全存隐患》为题对市民诉求进行了报道。

次日，12319郑州数字城管监控平台回复记者：经技术人员现场排查与抢修人员维修，目前建设西路（长椿路—凯旋路）路段照明已恢复，保障市民夜间出行安全。

12月28日21时，记者再次来到建设西路与凯旋路交叉口。此时，建设西路路灯通明，照亮了市民回家的路。市民李大爷表示：“路灯亮了，走路踏实多了，晚上散步也更安心了！”

此次路灯故障的快速解决，体现了相关部门务实为民的效率与决心。相关部门表示，将持续加强市政设施巡查维护力度，及时排查并解决问题，努力为市民营造安全、舒适的生活环境。

如果您身边也有类似的“烦心事”，或对城市管理有意见建议，欢迎向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。