“农业路高架桥下绿化带的建筑垃圾已经清理干净，现在出行安心多了，为你们点赞！”近日，市民胡先生向郑州发布·郑在办“城市服务台”反馈了问题处理结果。此前，有市民反映农业路高架桥下绿化带内有大片建筑垃圾乱堆放，影响市容环境。经相关部门及时督办，目前垃圾已全部清理完毕，绿化带恢复整洁。

此前报道画面

接到市民反映后，记者第一时间赶赴现场核实情况，并将问题通过郑州城管12319热线转办至责任单位。平台同步以《绿化带变建筑垃圾堆放处？市民呼吁快清理》为题进行报道，积极推动问题解决。

属地部门接到转办后高度重视，迅速组织工作人员前往现场核查。经协调处置，现场建筑垃圾已全部清运完毕，并对绿化带内受损植被进行了补植恢复，确保绿化带整体环境整洁美观。

11月10日，郑州城管12319热线向记者回复表示，该处绿化带垃圾已清理完毕，环境已恢复整洁。11月13日10时许，记者在现场回访时看到，绿化带内确实已无建筑垃圾踪影，整体环境明显改善。“虽然高架桥下人流量不大，但绿化带清理之后，整条路看起来清爽多了，平时路过心情也更舒畅。”家住附近的市民刘先生告诉记者。

据了解，此次清理工作恢复绿化面积约50平方米，有效改善了周边人居环境，获得了市民的认可与好评。

民生问题无小事，城市治理需持续发力。郑州发布·郑在办“城市服务台”将继续关注市民反映的各类城市管理问题，若您身边也存在类似情况，或对城市管理有意见建议，欢迎通过平台反映。我们将持续搭建沟通桥梁，推动问题高效解决，与市民共同营造更加安全、有序、畅通、美丽的城市环境。