6月11日，郑州发布·郑在办“城市服务台”收到粉丝留言：“人民路与顺河路交叉口的塌陷刚补上，这几天又有一处凹陷了，车开到这车头猛地一栽，底盘低的都剐蹭底盘了，赶紧把路修修吧。”当日，记者将此问题反映给12319郑州市数字城管监控平台。

此前报道画面

金水区城市管理局市政中心在接到问题反映后高度重视，当天下午便立即派人前往现场进行实地勘察。工作人员仔细查看了路面的塌陷情况。根据勘察结果，制定了详细的修复计划。当晚组织应急人员以及设备物资进场，着手开始维修工作。

经过一晚上的紧张施工，该路段恢复到良好的通行状态。在此次道路整治工作中，金水区城市管理局市政中心共出动人员15人，机械车辆6台，对受损路面进行开挖、修复，将下陷地面进行回填，并重新铺设沥青，共破除面积约60平方米。现已完成回填压实，保障道路顺畅通行。

附近居民王女士对记者说：“抢修的速度真快，不到24小时就全完工了，我们出行安全方便多了，早晚高峰期的拥堵情况也有所缓解。金水区城管局为老百姓办实事，点赞！”

下一步，金水区城管局以“郑路平”专项整治活动为依托，以提升服务意识为重心，以群众利益为导向，围绕百姓诉求，全力打造整洁平整、畅通有序、功能完善的城市道路。在此，记者提醒广大市民发现“问题”道路或是路面塌陷时，请及时拨打金水区城市管理局立刻办24小时热线电话：65995453.便于及时处理问题，消除隐患。