“黑朱庄路与吴家庄路交叉口的红绿灯已亮起，感谢‘城市服务台’的关注，这个路口的交通秩序终于恢复正常了！”2月22日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映黑朱庄路与吴家庄路交叉口的红绿灯不亮，交通秩序混乱，希望相关部门尽快点亮红绿灯。

当天，记者来到黑朱庄路与吴家庄路交叉口进行了核实，随后将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《黑朱庄路这处信号灯故障多日，市民盼望尽快维修》为题对市民求助进行报道。
4月15日15时，12319郑州数字城管监控平台回复记者：黑朱庄路与吴家庄路交叉口红绿灯问题已处理，信号灯已点亮。

​4月16日14时许，记者再次来到黑朱庄路与吴家庄路交叉口进行督办回访，此时路口的红绿灯已经全部亮起。“我们这附近住的人多，车也多，红绿灯不亮的时候晚上经过这个路口就要很小心，现在修好了，整体的交通情况好了很多。”朱先生讲述，由于这个路口与未来滨河小区、金燕住宅西院、燕寿路7号院、新田小区等居民小区距离较近，车辆较多，早晚高峰时期容易拥堵，红绿灯点亮后提升了周边居民出行的安全程度。
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。