“西四环和光明路、同兴街交叉口的红绿灯已经亮起，感谢‘城市服务台’的关注，这俩路口的交通秩序终于恢复正常了！”3月18日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映西四环和光明路、同兴街交叉口的红绿灯不亮，交通秩序一片混乱，希望相关部门尽快点亮红绿灯。

此前报道画面

当天，记者来到西四环与光明路、同兴街交叉口进行了核实，随后，将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《西四环这两个路口红绿灯不亮，附近上班族：急需点亮》为题对市民求助进行报道。

​4月8日16时，记者再次来到西四环与光明路交叉口，此时路口的红绿灯已经全部亮起。“有了红绿灯，交通秩序恢复正常了，虽然早上高峰期的时候还是比较拥堵，但是没有抢道的情况了，大家都按照红绿灯的指示按规矩行驶，开车到路口不用提心吊胆的了。”张先生讲述，由于这两个路口与大同苑、东方花园、同兴苑等居民小区，以及二七区陇西小学先锋路校区距离较近，车辆较多，早晚高峰时期容易拥堵，红绿灯点亮后提升了周边居民出行的安全程度。
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。