4月3日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言：“中原东路与大学北路交叉口北侧部分路面损坏，有多处坑洼，此路车流量大，急需修补，尤其是东北角右转车道的坑洼较深，行车危险较大。”由于大学路、中原路是城市主干道，过往车流量较大，经机动车长时间碾压过后，路面出现凹陷。当日，记者将此问题反映给12319郑州市数字城管监控平台。

此前报道画面

4月5日15时，12319郑州数字城管监控平台回复记者：中原东路与大学北路交叉口路面坑洼问题已处理，路面已经恢复正常。

接到反映后，二七区城市管理局安排工作人员前往现场实地查看。根据勘察结果，并现场对该路面制定合理修复计划，同时组织应急人员与设备物资进场维修。目前，已对影响通行的凹陷处进行了填平、压实，路面已恢复平整。

路面处理的效果如何？4月6日17时许，记者再次来到中原东路与大学北路交叉口进行回访，此时交叉口东北角右转机动车道上影响通行的凹陷路面已经被填平，交叉口北侧斑马线上的坑洼也已处理，来来往往的市民出行也不需要刻意避让。

“路口的一些坑填平了之后，路好走多了，开车走这条路也没那么颠了。”过往市民表示感谢市政部门及时对影响通行的凹陷路面进行了修复，为市民出行营造了安全畅通的环境。

如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。