3月19日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言：“颍河西路与洛达路交叉口有一平米左右的凹陷，马上就要塌陷了，希望抓紧时间修补一下，避免造成交通事故。”颍河西路作为附近居民出行的必经之路，并且与西三环这条城市主干道相交，过往车流量较大大，经机动车长时间碾压过后，路面出现凹陷。当日，记者将此问题反映给12319郑州市数字城管监控平台。

3月22日17时，12319郑州数字城管监控平台回复记者：颍河西路与洛达路交叉口的凹陷问题已处理，路面已经恢复正常。
接到反映后，该道路养护单位安排工作人员前往现场实地查看，根据勘察结果，并现场对该路面制定合理修复计划，同时组织应急人员与设备物资进场维修。目前，已对影响通行的凹陷处进行了填平、压实，路面恢复平整。

路面处理的效果如何？3月26日9时许，记者再次来到颍河西路与洛达路交叉口进行回访，此时颍河西路机动车道上影响通行的凹陷的路面已经被填平，来来往往的市民出行也不需要刻意避让。
“幸好填补得比较及时，没有发生事故，要是有人走到这里摔倒了就不好了。”过往市民表示非常满意市政部门及时对影响通行的凹陷路面进行了修复，为市民出行营造了安全畅通的环境。

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