2月28日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言：“行云路路面老化太严重了，整条路都是坑坑洼洼，还有沙化的现象，希望可以及时对路面进行修复。”当日，记者将此问题反映给12319郑州市数字城管监控平台。

此前报道画面

行云路作为附近居民出行的必经之路，并且与航海路、长江路等城市主干道相交，所以该路段过往车流量较大，经机动车长时间碾压过后，路面出现老化。
3月13日17时，12319郑州数字城管监控平台回复记者：行云路的坑洼问题已处理，路面已经恢复正常。

接到反映后，二七区城市管理局安排工作人员前往现场实地查看，根据勘察结果，并现场对该路面制定合理修复计划，同时组织应急人员与设备物资进场维修。目前，已对影响通行的坑洼处进行了填平、压实，路面恢复平整，大大提高了安全通行效率，群众安全感和满意度明显提升。

路面处理的效果如何？3月15日14时许，记者再次来到行云路（汉江路-张魏寨中街）路段进行督办回访，此时行云路机动车道上的坑洼的路面已经被填平，来来往往的市民出行也不需要刻意避坑。
二七区城市管理局的快速反应，受到了周边居民的点赞。“现在上下班从行云路回家，行车状况好了一些。”过往市民表示非常满意市政部门及时对坑洼路面进行了修复，为市民出行营造了安全畅通的环境。
同时，也提醒广大市民朋友，如果发现道路损坏等问题，请拨打12319郑州市数字城管监督平台，城管局将继续关注并积极解决市民反映的问题，努力提升城市道路的品质，为市民提供更加安全、舒适的出行环境。
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。