近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言：“南阳路岗杜北街这个路口的路面简直了，就没有好的路面，全是坑。就算现在不能整个南阳路修整，至少把这一段的路面问题解决一下吧。”当日，记者将此问题反映给12319郑州市数字城管监控平台，以《路面坑连坑，像开“过山车”》为题进行报道。

此前报道

金水区城市管理局反应迅速，第一时间组织相关人员进行现场勘察，并现场对该路面制定合理修复计划，同时组织应急人员与设备物资进场维修。为减少施工作业对市民影响，本次采取夜间施工形式，适时对该路的坑槽问题进行集中整治修补，在保证质量的情况下加快进度，将施工对交通的影响降到最小程度。

“昨天经过这里还有个大坑，没想到今天就填平了，政府部门动作还挺快的。路平了就好走了，骑车经过就不怕摔跤了，下雨天也不怕踩水坑里了。”家住附近的李先生说。
“近期，由于雨雪天气频临，造成道路积雪积水下渗，加上气温较低，给这条道路路面设施造成了多处破损。白天该路段车流量大，为了不影响交通，我们定为晚上进行抢修，对问题较为严重的南阳路岗杜街周边坑洼坑洞进行全面整治，其他路段进行举一反三的修补，彻底解决这条路的坑洼不平问题。”金水区城管局工作人员介绍。

金水区城市管理局快速反应，受到了周边居民的点赞。“这条路很久之前就坑坑洼洼的，现在修好了，以后放学回家就不用担心了”家住南阳路附近的孙同学告诉记者。路面坑洼虽小，却关乎着广大市民出行便利的“大民生”。
金水区城市管理局相关负责人表示，下一步将全面排查“问题”道路，建立了长效管理机制，尤其对市民反映的重点区域，更应第一时间响应、第一时间处置，第一时间回复，以高效、便民服务保障市民出行“畅通无阻”，不断提升群众的获得感、幸福感。
如果您身边也有类似的“烦心事儿”，或对城市管理有自己的看法和建议，可以向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。