“垂柳路玉兰街交叉口红绿灯已经亮起，感谢‘城市服务台’的关注。”1月17日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到粉丝留言，反映垂柳路与玉兰街交叉口红绿灯没有启用，经常发生机动车与电动车、行人碰撞事件，希望尽快启用红绿灯。
当天，记者来到垂柳路玉兰街交叉口进行了核实，随后，将问题反映给12319郑州市数字城管监控平台进行转办处理，并以《四个方向均黑灯，这里的红绿灯成了“摆设”》为题对市民求助进行报道。

1月29日15时，12319郑州数字城管监控平台回复记者：垂柳路玉兰街交叉口红绿灯已经点亮。
1月30日10时，记者再次来到垂柳路玉兰街交叉口，此时路口四个方向的红绿灯已全部亮起，过往车辆恢复了正常通行。“红绿灯亮了，交通秩序也在逐渐恢复，出行也方便了。”赵先生讲述，由于垂柳路玉兰街交叉口附近分布有金科城壹号院、金科城公寓等居民小区，以及中原广告产业园、石佛艺术公社距离较近，早晚高峰期车辆较多，红绿灯点亮后提升了周边居民出行的安全程度。

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