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下单买水果收不到货,“果无忧”APP已下线,多地网友被骗!

正观新闻记者 汪永森 文/图
2023-11-27 09:03

“果无忧APP,多人下单之后不发货,现在APP进不去,联系不上商家,商家跑路。”11月24日,湖北咸宁李先生向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映,通过一款购物软件下单购买水果遭遇不发货的问题,怀疑软件经营方出现问题,希望对网站所留金水区一家公司的经营情况进行核实。

下单后收不到水果,这款网购APP已下线

李先生讲述,其和身边朋友通过果无忧APP下单购物后,不但迟迟没有收到货品,连APP也不能用了,而联系湖北省十堰市张湾区的水果营业部无果后选择求助维权,当地市场监督管理部门核查称“不存在门店、联系不上法人”。

果无忧APP宣称是一款便捷的水果购物商城软件,“深知市场上有些水果价格虚高,让消费者难以负担”,制定了扎实的采购计划和优化的供应链,在小程序上可享受购买低价水果的乐趣。

2023年8月20日,相关网络信息称“全新的水果店微信线上小程序——‘果无忧’,正式开业啦”,并推出“百万现金拉新奖励”销售促销活动“在‘果无忧’小程序中下单购买任意水果并消费满9.9元,当您收到货物并完成评价后,我们将会全额返回您的购物款项!这意味着您在“果无忧”购买水果实际上是完全免费的”。

本月以来,多地网友反映使用果无忧APP下单新人专享水果,“花了9.9元购买水果,之后登录不上了,APP打开什么都没有,也没有办法登录,客服也没有人回复,大家不要再被骗了”。

11月24日上午,记者通过手机应用市场搜索已不见“果无忧”存在,而微信小程序功能内虽有果无忧显示,但点击后被提示这款上线仅三月的小程序“版本过旧,已被微信方关停经营”,此后打开微信公众号发现内部已无信息显示,且水果商城、最新活动和会员中心均无正常反映。

网站所留河南公司称信息被冒用

“果无忧官网留的地址在经三路鑫苑路口的三石大厦,希望你们和金水区行政部门上门核查。”他表示,果无忧官网所留营业执照名字为“鼎冠供应链”,地址在张湾区汉江街汉江南路,但所留手机号已无人接听,此外网站所留地址则是鑫苑路三石大厦。

24日11时30分许,记者来到经三路与鑫苑路交叉口东北角的三石大厦,在大厦20楼确实为一家名为“鼎冠”的公司,电梯口墙上有“鼎冠实业集团有限公司”及“鼎冠供应链”等企业宣传文字,公司玻璃门内则有人员办公,不时还有人员进出。

​天眼查显示,河南鼎冠实业集团有限公司成立于2015年,是一家以从事化学原料和化学制品制造业为主的企业,其中网址一项显示为“暂无网址”。河南鼎冠供应链有限公司成立于2021年10月,经营范围除供应链管理服务,其余多为建筑材料、建筑装饰、建筑工程机械、货物仓储服务、合金材料、五金产品批发及增值电信服务。

对于李先生所说该公司与果无忧之间关系的疑问,这家公司负责人称公司发展方向和业务范围主要在建筑行业,并没有涉及水果网购,在生活中没有听说和使用过“果无忧”软件,更没有运营过这款APP,不知道为什么信息会被对方冒用,但该公司虽然暂时不考虑报警,只是建议该APP的消费者报警求助。

统筹:韩娟
编辑:郑文君
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